Design erleben. Dasein genießen.
Design erleben. Dasein genießen.
Das ist unsere Unternehmensphilisophie für einen unvergesslichen Aufenthalt.
Unsere Vision
Das historische Backsteingemäuer des ersten Designhotels in Hamburg mit einer Seele zu beleben, die für alle spürbar ist und das Gastwerk Hotel unverwechselbar macht.
Hierzu bedarf es eines Fühlens, Empfindens und Denkens, das weit über die normale Dienstleistung im Hotel hinausgeht - ein Ausdruck innerer Haltung und Authentizität eines jeden Einzelnen.
Das Gastwerk Hotel soll ein Zuhause sein, an welchem sich alle Mitarbeiter wohlfühlen und verstanden fühlen und somit allen Reisenden und Gästen mit Leidenschaft und Herzblut begegnen.
Unser Handeln ist geprägt von Überzeugung, Aufrichtigkeit sowie Wertschätzung und das nicht nur uns selbst und unseren Gästen gegenüber, sondern eingeschlossen unseren Kollegen, Partnern und Lieferanten.
Unsere Mission
Nur wer selbst im Inneren glücklich und zufrieden ist, kann auch unsere Gäste zufrieden stellen und ihnen mit Leidenschaft und Herzblut begegnen. Unser Handeln ist darauf ausgelegt, unsere Mitarbeiter auf diesem Weg zu begleiten und zu unterstützen.
Wer Teil unseres Teams, unserer Gastwerk-Familie, ist, spürt diesen Geist und lebt die Werte, von denen unsere Unternehmensphilosophie geprägt ist.
Wir als Gastwerk stehen für ...
… ein authentisches Auftreten
Wir sind glaubwürdig in unserem Handeln und haben eine ehrliche Haltung uns selbst und anderen gegenüber.
… ein respektvolles & wertschätzendes Miteinander
Unser Umgang mit allen ist geprägt von Offenheit, Fairness, Achtsamkeit, Aufrichtigkeit, Vertrauen, Zuverlässigkeit, Toleranz, Wertschätzung und Respekt.
… ein verantwortungsvolles & unternehmerisches Handeln
Das Wohlergehen aller, die mit uns verbunden sind, liegt uns am Herzen ohne den Blick auf die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens zu verlieren.
… kontinuierliche Weiterentwicklung
Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück des Hotels. Wir schaffen die Rahmenbedingungen, damit diese sich entfalten und wachsen können, jeder nach seiner Motivation.
… einen hohen Qualitätsanspruch
Der Anspruch an Qualität hat für uns einen hohen Stellenwert. Als Gastgeber möchten wir die Erwartungen unserer Gäste übertreffen. Unser Handeln ist geprägt von einer langfristigen sowie vertrauensvollen Zusammenarbeit und wir arbeiten dafür kontinuierlich an der Verbesserung unserer Leistungen.
... transparente Kommunikation
Wir pflegen eine offene und klare Kommunikation, in der wir zuhören, aber auch Konflikte und Probleme direkt ansprechen, klären und gemeinsam lösen.
… gesellschaftliches & soziales Engagement
Wir möchten mit unserem verantwortungsvollen Handeln alle Bereiche der Gesellschaft und Umwelt berücksichtigen und vor allem die Belange und Perspektiven der zukünftigen Generationen achtsam wahren und fördern.
… Weltoffenheit
Als internationales Hotel verstehen wir uns als Plattform unterschiedlicher Meinungen, Kulturen und Individuen. Wir unterbinden in unserem Unternehmen jegliche Form der Benachteiligung aus Gründen der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität und erwarten, dass diese Werte von allen mitgetragen werden. Als Hotel möchten wir einen Ort schaffen, an dem sich alle mit einbezogen fühlen und der respektvolle sowie wertschätzende Umgang gefördert wird.
… eine gelebte Feedback- & Fehlerkultur
Wir vertrauen unserem Gegenüber, reflektieren und fördern den Austausch miteinander.
Unsere Kommunikation erfolgt stets respektvoll und auf Augenhöhe.
